Aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente personalizável
Salesforce para celular é um programa de produtividade que permite que você use a plataforma Salesforce em movimento. O aplicativo oferece acesso em tempo real à sua conta do Salesforce e até mesmo aos seus objetos e aplicativos personalizados por meio do menu de navegação. Além disso, você pode configurar essas ações para seu dispositivo móvel para concluir tarefas em sua agenda e calendário a> dentro e fora do escritório. Juntamente com as visualizações de lista, notificações push e agendamentos do software CRM, você tem uma ferramenta útil que podem ajudá-lo a acompanhar a tarefa da sua organização. O Salesforce para dispositivos móveis permite que os administradores definam quais membros de sua organização podem usar o aplicativo, além de ativar e desativar os principais recursos.
Assistente para dispositivos móveis
Configurar tarefas essenciais agora ficou mais fácil com o Assistente para dispositivos móveis do Salesforce. É uma ferramenta ideal para fazer com que novos membros de sua organização usem o aplicativo Salesforce. Eles receberão um tour visual das principais configurações de apontar e clicar, permitindo que você configure opções que se aplicam a todos os usuários em sua organização. As opções incluem especificar quais itens aparecem no menu de navegação, organizar ações globais e personalizar layouts compactos para contatos.
O Assistente móvel para Salesforce ajudará você a criar uma configuração básica para tarefas. Mas há mais opções de personalização que você pode fazer para criar uma experiência móvel eficaz e eficiente. A configuração começa quando você insere Salesforce Mobile na caixa Busca rápida. A partir daí, você pode configurar seu Salesforce para iniciar sozinho com a configuração Iniciar assistente de início rápido.
A página de configuração do Início rápido do Salesforce Mobile permite acessar facilmente as páginas de configuração e a documentação . Ao contrário das páginas configuradas em uma única página, a página de início rápido inclui links para páginas limitadas a uma única página.
Acesso controlado
O aplicativo móvel Salesforce é um aplicativo incluído na plataforma, o que significa que cada membro de sua organização pode escolher com qual plataforma ele se sente mais confortável. Como administrador, você pode controlar quem tem acesso ao aplicativo móvel e outras políticas de segurança. Os programas estão conectados independentemente da plataforma que estão usando.
Você pode controlar o número de usuários no aplicativo Salesforce usando os componentes da configuração. Você os encontrará no pacote de aplicativos conectados gerenciados do Salesforce. Os componentes serão instalados automaticamente assim que um usuário instalar o aplicativo Salesforce a partir do repositório de aplicativos. Como alternativa, você pode usar o pacote de aplicativos conectados Aplicativos Salesforce e Chatter . Isso permitirá que você revise e modifique as configurações padrão de segurança e acesso antes de distribuí-las para sua organização.
Verdadeira experiência móvel
As organizações que já usam o Salesforce diariamente devem começar a usar o aplicativo móvel Salesforce. Ele permite maximizar o tempo que você tem longe do seu PC, oferecendo funções e tarefas importantes no aplicativo móvel. Os administradores terão facilidade para configurar o aplicativo para os membros de sua organização. Esta é uma boa decisão por parte dos desenvolvedores, pois nem todos os usuários do Salesforce têm as mesmas necessidades. Independentemente de suas tarefas diárias serem complexas ou diretas, você pode esperar que o aplicativo móvel para Salesforce atenda às necessidades específicas de sua organização.
